在超市摔坏肥皂怎么办
在超市不小心损坏物品怎么办?
在超市不小心损坏物品的处理方法:如果被损坏的商品无法恢复原状,消费者应该按照商品的市场价赔偿;如果是可以修复的,消费者应按照修复所需的费用赔偿。如何处理这类纠纷目前还没有明文规定,但从情理上讲,损坏东西应该由损坏人赔偿。
消费者损坏了商家的商品,商家要求赔偿是正常的,因为毕竟给商家造成了损失。
但具体问题还是要具体处理,不能一概而论。如一些超市也有人性化的操作:市民购物撞碎一瓶罐头,而超市的理货员反过来向顾客赔礼道歉:“我们摆放货品时考虑不周到,给您带来了麻烦。”超市目前损耗量比较大,他们处理问题的前提是在假设顾客不小心的基础上,为实现顾客满意率和公司形象的高标准妥善处理,争取顾客的理解和满意为最大原则,公司的利益轻度损失为代价。一般对于可修复的损坏商品,不用赔偿。
破损的商品可以返回供应商的(合作协议含有破损返回率),不用赔偿。价格比较低廉的破损商品,可以不用赔偿,价格比较高的破损商品,可成本价与顾客协商赔偿,破损的商品还具用使用价值的,低价处理给破损商品的当事人顾客。
超市购物时顾客不小心摔坏东西该怎么处理
主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施,经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。法律分析根据相关法律法规规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任的规定,属于超市提供的服务不安全造成的,超市必须承担责任。
超市作为城市生活中的一个不可或缺的重要组成部分,在享受权益的同时也必须承担自己的义务,在追逐利益的同时必须保证顾客的生命财产安全,要想赢得顾客的口碑必须在细节方面做到最好。
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
超市不小心摔坏东西
是不对,但应该这样做,首先一家大超市,本来就是开在那里挣我们的钱的,第二,你想想如果你们没有在超市里出事,而是给钱后就出事,超市会不会再给你一份。
?第三,一份饭对一家大超市来说,不算什么,但对一个顾客来说就是一份钱。
第四,它少收一份饭不会亏,但你多给一份饭就会亏了。别想太多了,平时多做点好事就行了。在资本家面前从来不要觉得有什么良心过意不去,你要知道,他们在时时刻刻地骗我们钱。
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