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收到茶杯碎了怎么办

最佳回答2022-10-27 19:08:29

如果顾客将杯子打碎,服务员该怎么做

服务工作是要从对方的角度去考虑如何做到令对方满意是需要配合研究对方心理和道德观及行为准则来决定。做最合理的判断及保证处理问题前后顺序是最好的答案。

简短有效的答案:关心询问顾客是否受到伤害,尽快想到一切是本部的问题造成顾客打碎了杯子并立刻道歉,令顾客有服务的周到和亲切关心的感受。

详细步骤的解答:1.顾客不小心打碎了杯子,首先服务员要关心顾客询问有没有受伤,递上毛巾给顾客擦去手上的酒水或饮料,衣服湿了指示卫生间方向并提示顾客是否需要我们帮助处理一下,顾客如不需要处理就引导顾客去另一张餐位,迅速把顾客的物品和饮食端过去,最后咨询顾客是否还有什么需要,如顾客不需要移动,那么快速收拾碎片整洁桌面。2.如果顾客是因为醉酒而打碎杯子,服务员需要去及时搀扶,并询问顾客是否要到外厅休息处上去休息一下。3.如果是顾客因为不满而摔碎杯子,服务员先道歉,且根据顾客对哪些方面产生不满立刻进行处理的同时解释原因,如果顾客是因个人心情不好就咨询顾客有什么需要。

客人在茶餐厅用餐,不小心打碎了一个茶杯,如果你是服务员,你会怎么做?

先赶紧把碎茶杯收拾好,再给上个新茶杯,结账的时候,一般是把损坏的茶杯钱一起算上的,客人也会理解,但如果你们老板没有规定要赔偿,那也可以不算,客人还会觉得你们店大度,以后会常来光顾的。

水杯摔碎了怎么办 水杯摔碎了咋办

1、不要用手去捡玻璃碎块。当我们打破玻璃杯子的时候,我们一定不要用我们的手去捡这些玻璃碎块,因为这样有很容易扎到我们手的危险,所以要小心一些,不要让玻璃碎块扎到我们的手! 2、穿上防扎的鞋子。

当玻璃杯子被打碎的时候,我们应该要穿上那种防扎的鞋子,避免我们自己行走的时候,我们的脚被玻璃杯子的碎块给扎到,从而致使我们的脚受伤!所以一定要穿上防扎的鞋子! 3、用扫把打扫一下。

天津女子直播间中奖1个杯子,寄来3次都碎了,损失谁该承担?

天津的一个女子在逛直播间的时候中奖一个杯子,自己也是非常的欢欣鼓舞的,但是在收到货之后却发现杯子碎了,联系了客服在客服补发杯子之后寄来的三次杯子都碎了,这样一则消息在网上也是引发众多网友的关注的,其实明眼人都可以看出,对于这件事情物流方面也是要承担相应的责任的,毕竟这种运输杯子如果造成一定的破坏,肯定是与物流脱不开关系的。据相关的媒体报道称,天津的一名女子在直播间中奖了一个杯子之后,在客服补发了三次之后,杯子都是碎的这样一则消息也是引发了众多网友的评价,有些网友认为对于这名女子来说,也是应该拨打相关物流的电话让这些物流进行赔偿,毕竟对于这件事情客服或者是商家都没有一系列的责任,完完全全就是物流方面引发的这种杯子破碎的问题。

希望对于这种现象也是引发社会上相关部门的注意,特别是对于如今的这种快递方面来说,进行暴力扔快递或者是暴力运输的事件,在如今的社会上也是屡见不鲜的一些贵重的物品,例如电脑玉镯等,如果再经过这种暴力运输的过程中造成一系列的损伤,那么不仅仅对于一些消费者来说,自己的这种财产受到了损伤,对于物流来说也应该承担相应的法律责任。

希望一些物流公司或者是一些快递员在运输的过程中,更应该注重对于这些易碎品的保护,这也是非常重要的如果一些消费者或者是一些人在收到快递之后,自己的杯子是碎的,自己的心情也是不好的,这样也可能会影响自己在快递方面的这种营业问题,对自己公司也会造成一个不好的影响,也希望一些领导人能够对这种现象引发一定的注重。

朋友送女朋友很贵很有意义的杯子碎了 我该怎么说?

你女朋友说:”杯子碎了,再也不会好了 ”他问的原因有二:其一,两口吵吵闹闹就是过一辈子(但不许动手!)。镜子打碎了,有的人家就能破镜重圆,吵闹过后就有复合的 。

如果是,男人先检讨自己,镜子杯子打碎了,粘起来,但是已经满目伤痕,其二,经常击掌承诺时就说“一个巴掌拍不响”,矛和盾都冰冷立在兵器库,各自不相干,但是,外界因素介入了。

正因为人类的使用,矛和盾的矛盾就产生了,互不相让,这时候你稍微冷下,说不定你就心软了,因为你朋友介绍的时候都要说《(她是我的)女朋友》,正因为女人天生就是弱势的,不要动不动耍男人的脾气。第三,假如她是在考验你呢,每个女孩结婚之前都有考验,假如是考验《杯子碎了,再也不会好了》,你要不用心,她会记你一辈子,还没结婚吧?没结婚,就不要说些不适宜情感或者其他的场合和氛围。假如大部分性格是这样,每天坚持来回五公里,要一个来小时,保证你会由满肚子一个小时后,回家的是个极为阳光的。我希望你们碎杯复原,扔了就太可惜了,生活点滴,都是难以忘却的。

如果客户不小心摔碎一个杯子,作为服务员,该如何妥善处理

一般顾客摔坏杯子或碗碟,顾客又没有买单的话,店家是要服务员买单的.你作为服务员,遇到这种情况要首先问客人有没有受伤,如果客人说没有,那你就再给客人拿一副好的餐具,收拾好残局,然后到收银台报该客人摔坏的物品,收银员会记录应赔偿金额,你这样做之后就没你的事了,顾客买单时如果他确单,收银员会向他说明的.收银员说不明,还有领班,还有部长,还有经理呢!!!呵呵

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