淘宝买家误区退货怎么办

淘宝遇到客户无理退货怎么办？

你写了好长一大段，其实你的想法太理想化了，我可以明确告诉你，如果淘宝小二判定产品存在质量问题，那定制商品也需要接受退款退货，运费由卖家承担，也就是发货运费和退货运费都是由你承担。那你需要解决的关键问题，就是对买家的疑问进行解释，还要举证证实商品不存在质量问题。

至于你想和买家关于损失各自分担的说法，那你可以找买家协商，买家只要愿意就可以，只不过你和买家协商损失分担，那这一过程往往也从侧面证实你承认了商品存在质量问题。

淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如何应对？

利用短信，旺旺、电话可以联系上的沟通方式，保留好凭证，让买家尽快退货。如果买家一直没有作出回应，在即将超时关闭的情况下填写了退货单号，注意跟进物流动态，核实重量。

签收的时候当面验货，一旦异常拍照保存，请快递公司开红章证明，提交给淘蜜投诉，投诉成立后主动申请介入售后指标会被剔除的。

申请退款注意事项若订单显示为【待付款】：您只是拍下了商品，还没有成功进行付款操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。若订单显示为【待发货】：您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，淘宝48小时、天猫24小时之后会自动退款给您。

淘宝买家购买宝贝后不满意，要求退货怎么办?

买家要求退货你就正常按流程退呗，应该是不包括运费的。我常在淘宝上买东西，遇到退货的情况也是我自己支付邮费的。

况且淘宝还有运费险，买家如果支付了运费险，退货的时候淘宝会支付邮费的。

你也可以投诉他恶意差评，淘宝小二还比较公正。

淘宝退货如果退错了怎么办

货没有收到，你就申请了退货，那不就只是退款而已吗？你直接快递给你打电话的时候，你拒收就行了。即使你又把货退了，填写了别的商家，在商家还没收到前，你可以更改地址啊！或者让商家拒收，他就会再给你返回来，顺丰你得付双倍的运费。

如果退货退错了东西，可以给你寄东西的快递员打电话，让他把货物追回来。

如果已经发出，可以的，快递的客服电话，把快递号告诉她，将货物在中途拦截回来。

我是淘宝卖家，买家退的东西和发的货不一样，怎么办啊。

可以拒绝退款，然后要求买家退还正确的货，运费由买家承担。根据淘宝规则：第七十三条：卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

买家向卖家发起维权或任一方向淘宝投诉的，淘宝将根据本规则进行处理，淘宝平台其他规则有特别规定的，优先根据特别规定处理。

当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件，且卖家不具备及时处理能力的，为保障买卖双方交易安全。淘宝可主动介入处理。部分买卖双方的争议，买家有权选择或淘宝视争议内容交由大众评审进行判断，淘宝将根据大众评审的判断结果对该等争议作出处理。扩展资料：第三条：买家退回的商品应当完好。

第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。第五条：买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。

双方另有约定的从约定。买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。