机构恶意拖延退款怎么办

机构不退钱有什么办法让他退钱

第一步维权准备。首先是搜集证据。

收集机构或者是在线教育平台合同、付款凭证、收据、发票等，证明机构确实收费，如没有提供合同、发票向机构索取，这是他们义务。

没签合同，处理方式是把未上的课时折算费用退费。第二步内部反馈。在教育机构官网或是平台找寻退款的电话、邮箱和客服进行交涉，如果反映没有权限，需要等或者其他话术拖延，建议反馈及投诉并用。写一份退班、退费解除合同并签字，发送至客服(截图保存)、扫码发送到邮箱或寄到机构，邮寄的文要扫描、最好用邮政特快专递寄出。

可以证明是从何时开始要求解除合同，并且合同可能会要求解除合同需书面申请。部分机构为了吸引客户在合同中或宣传中承诺1个月内或一段时间内，可以无由退费，这个时候保存好提交申请的依据相当重要。

教育机构不退费怎么办？

学员交费后不想继续学习，退费遭拒该怎么办呢?以下是律师给出的建议：1、双方所签订的教育培训合同中是否有退款承诺?有承诺的，可按照承诺要求退费，届时，大多数培训机构会以各种理由拖延时间，因为退费承诺一般都是有时间限制的，待超过期限后，对方则以过时限为由拒绝退费。这里律师提醒大家，尽量保留申请退款的沟通记录。

2、若因培训机构的原因，造成无法完成学习计划，培训机构应退还剩余培训费用。

(学员可保留报名前培训机构工作人员的聊天记录，宣传册，广告宣传等对于学习效果的承诺)3、开课前，学员出具不可抗拒的理由，如重大疾病、家庭特殊困难等情况，出示相关证据材料后，培训机构扣除相关手续费用(一般在5%-10%)退还剩余培训费用。4、因学员自身原因导致合同不能履行的，可根据合同约定，支付相应违约金(一般情况下违约金不得超过合同金额的30%)后，解除合同并退还剩余费用。综上：在合理范围内培训费用是可以退还的，即使合同中有明确约定合同已经签订，改不退费等霸王条款，也是不受法律保护的，建议大家在合法权益受到损害时，一定要学会用法律手段维护自己的合法权益。协商不成，可以委托律师介入处理。

机构不退费怎么投诉

法律分析：针对商业人士开办的机构，如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向消费者权益保护协会投诉。投诉以文字材料为准。

要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚，并提出自己的合理要求。

未经消协同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

卖家不处理退款恶意拖延

1、故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正.2、可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没收违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。也可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：（1)、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；（2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：（1)、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；（2)、若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

卖家恶意不退款怎么办（一）积极跟卖家协商，寻找双方认可的解决办法。因为钱还在商家手上，买家应该主动联系卖家沟通退款原因事项，双方寻找一个都能接受的退款条件。我建议双方沟通的时候态度一定要和蔼客气，往往许多人觉得受了委屈，就开始大声说话甚至互骂，最终闹僵，基本上协商不果的原因都是开始双方的沟通态度有问题，和货品本身的原因已经没太大关系了。（二）让电商平台申请解决。

商家进驻电商平台是缴纳了保证金的。如果买卖双方协商不一致，买家应该积极提供“货物不符”的相关证据，让电商平台介入退款事宜。在电商他平台“申请投诉维权”后，经核实买家信息无误，平台可以从商家的押金扣除货款，优先给买家退钱。

所以我建议，买家在退货之前，一定要留好各种货物证据。（三）采取法律手段介入。针对大额度商品，情节较为严重的，在电商平台介入也无效的情况下，买家就必须寻求国家公安机关的协助了。

在这之前，我建议先向12315消费进行投诉，由他们出面帮忙解决。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向电商平台所在地工商行政管理部门进行投诉。最后决定请律师进行法律维权时，必须注意以下几点细节。

确保买家自身交易流程完整。保留各种货品，交易，聊天，打款证据。不退款违反了消费者什么权益如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。

如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。

卖家不处理退款申请恶意拖延怎么办？

卖家不处理退款申请，时间到了系统会自己确认退款，也可以找平台客服申诉。以下情况可以申请退款。

1、卖家约定2天内发货，但超过4-5天还不发货，可以申请退款。

2、买家收到商品，当着快递员的面拆封，发现商品破损，可以退回申请退款。3、买家收到商品后发现购买商品是假货可以申请退款。扩展资料《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：（一）对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；（二）未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；（三）以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；（四）自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

幼儿英语培训机构拖延退费,怎么办?

现在正是大力整顿校外学科培训的时候，所以可以去教育部门进行投诉。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

兴趣班的利与弊：兴趣班对儿童的成长有着重要作用，既可以学习知识、扩展视野、培养兴趣，又可以锻炼孩子的沟通能力、表达能力、人际交往能力、动手能力等，还能培养幼儿的审美能力、表现力、创造力。

但兴趣班也会占用孩子很多休息时间，盲目选择会导致孩子厌烦、枯燥、乏味，也有可能会给孩子带来挫折感等负面影响，严重的会影响到孩子的身心健康。