忘记填退货单怎么办
退货时没有填写退货单可是快递已经寄出去了系统会不会退款啊该怎么办
没有关系。快递发出时给您留下了一个底单,底单的数字就是快递单号,填写那个单号,到网上就可以的。
如果忘记填写退货单号,现在物流显示卖家已经签收,但是系统显示退款不成功。
建议直接电话9510211联系淘宝官方客服,直接找卖家不一定会给你处理,官方客服有权限重新开始售后通道,再次申请退货退款即可。卖家同意后直接填运单号,不同意的话直接申请客服介入。七天无理由退货法律依据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
淘宝网退货,买家忘填退货单号 怎么办?
在填写退换货物流信息界面进行填写即可。解决方法:1、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单;2、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;3、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;4、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。
买家申请退款没有填单号交易超时怎么办?
如果还没确认收货的,就再次申请退款吧,然后让卖家同意下。再把单号填上去。
如果是售后退款的,售后被关闭了就没办法再次申请了。
所以只要你还没确认收货,就还可以再次申请退款的。和卖家沟通下,然后保存好退货的快递底单,避免有纠纷。
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