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银行网点推诿业务怎么办

最佳回答2022-10-30 19:05:28

银行业务员各种理由不办理。怎么办

首先要看你申请办理的具体是什么业务,如果是授信类业务,银行业务人员是有权利拒绝的。如果你办理业务属于银行规定内的业务,被银行业务人员无理拒绝,可以打银行的投诉电话或者上级机构或者当地银监部门投诉。

银行业务指银行办理的业务。

按业务复杂程度和对网点依赖程度,银行业务可分为传统业务和复杂业务。按照其资产负债表的构成,银行业务主要分为三类:负债业务、资产业务、中间业务。银行业务分类如下:按业务复杂程度和对网点依赖程度,银行业务可分为两块:一部分是传统业务,包括一般贷款、简单外汇买卖、贸易融资等,主要是靠大量分行网络、业务量来支持。另外是复杂业务,如衍生产品、结构性融资、租赁、引进战略投资者、收购兼并上市等,这些并不是非常依赖分行网络,是高技术含量、高利润的业务领域。

按照其资产负债表的构成,银行业务主要分为三类:负债业务、资产业务、中间业务。负债业务是商业银行形成资金来源的业务,是商业银行中间业务和资产的重要基础。商业银行负债业务主要由存款业务、借款业务、同业业务等构成。

负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。存款、派生存款是银行的主要负债,约占资金来源的80%以上,另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等,也构成银行的负债。资产业务是商业银行运用资金的业务,包括贷款业务、证券投资业务、现金资产业务。

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债形成银行非利息收入的业务,包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务。

工商银行推诿不给转账怎么办

拨打95588,说明在什么时间,哪家网点,转款金额和当时的情况,都会在最短的时间对问题进行反馈的。

自动取款机上取钱,钱未去出,但金额已经扣了,打电话给银联和发卡行,他们互相推委,我怎么办?我该找谁

如果你做了取款交易并且成功,但是自动取款机没有把钱吐出来,后来你又查卡的余额,发现的确是少了这笔金额,这种情况是常见的机器吞钞现象,至于你打电话互相推诿你是当地银行的服务问题,你先别着急,你可以按照以下方式处理,希望可以帮到你:1、首先,你需要去开卡行招商银行的网点要求柜台人员给你打一份这几天的“交易流水明细单”,如果有“钱未吐,已下帐”的情况,流水单上就会记录显示这笔交易的时间、金额、取款网点的名称。2、拿上这张交易流水明细单去找你取款地点工商银行,让工作人员查看你取款的网点属于哪个支行所辖,并且把当天取款情况详细的讲一遍,剩下你就听工行的人员怎样解释或处理,如果还没人理睬,下一步你就强烈要求他们的支行行长出面处理,一不做,二不休,要不然就当面拨打工行客服95588进行投诉,这时候就因该有人给你处理了。

3、到了所辖网点你可以要求查看你当天取款时的监控录像,如果钱没有被你的下一个取款的客户拿走,拿钱肯定在他们的机器里,你要求他们进行平帐并且对帐!4、每个银行的情况不一样,可能要处理的时间不同,你也要耐心的等待,要求他们尽快的处理并且实时电话通知你处理进度。

银行转账迟迟不到账,工作人员在推诿怎么处理

一、农行个人网银跨行转账(选择普通转账)到账时间:转账金额5万元(含)以下,受理成功2小时后汇出,工作日一般扣款成功汇出后6小时内可以到账。转账金额5万元以上,工作日9:00-14:50,基本为2小时后到账,一般情况下3小时内到账。

(温馨提示:工作日14:50以后,不支持大于5万元的跨行普通转账方式。

)二、农行个人网银跨行转账(选择次日转账)到账时间:转账金额5万元(含)以下,受理成功24小时后汇出。工作日一般汇出后2小时内(从扣款成功起计算)可以到账。转账金额5万元以上,工作日9:00-16:50:基本为24小时后到账,一般情况下扣款成功后1小时内到账。三、农行个人网银跨行转账(选择实时转账)到账时间:1.手工输入收款账户开户行:第一次转账须人工补录处理,无法选择加急。

补录前不会扣款,工作日9:00至16:50由柜员手工补录收款方开户行,人工补录后1个小时内到账。第一次转账成功后,以后对该账户转账参照“下拉列表选择开户行”到账时间。2.下拉列表选择收款账户开户行:转账金额5万元(含)以下:若收款行已加入超级网银系统,则扣款后资金实时到账;若收款行未加入超级网银系统,则通过大小额支付系统进行转账,工作日一般6小时内(从交易提交成功起计算)可以到账。

转账金额5万元以上:在工作日9:00-16:50,基本为实时到账,一般情况下1小时内到账;在工作日9:00-16:50之外,系统自动获取收款方开户行联行行号,但需要在工作日9:00至16:50之内由柜员提交转账请求,提交后基本为实时到账,一般情况下1小时内到账。 注:农行个人网银节假日跨行转账到账时间:周末、法定节假日通过个人网银进行跨行转账交易时,如选择实时转账,且收款方通过下拉列表选择或者已经过人工补录,则按以下情况区别处理:金额为0-5W(含),如收款银行已加入超级网银系统,则实时扣款,基本实时到账;若收款行未加入超级网银系统的,则参照下述第2点处理;金额为5W(不含)-50W(含),走小额系统,实时扣款,基本2小时内到账;交易金额在50万元以上的,系统自动获取收款方开户行的联行行号,但需要在工作日9:00至16:50之内由柜员提交转账请求,提交后基本为实时到账,一般情况下1小时内可以到账。在周日/法定节假日最后一天晚上23:00之后,50万元人民币以内(含50万元)的跨行转账交易,须等第二天由柜员落地处理,即该笔转账在周日/法定节假日后第一个工作日到账。

)农行转账到他行信息错误退款时间:由于收款方的账号、户名和开户行等信息错误无法成功入账的,则对方银行可以进行退款。退款行为是由对方银行完成的。正常情况下在下一个工作日退回,也有可能在当日退回,但最长不超过3个工作日退回到汇出账户。

如何投诉银行网点

投诉银行的渠道有很多,主要有以下几个方面:1、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等。2、意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。

3、支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。

4、拨打各行的24小时客服热线,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

银行卡无法离柜交易,银行不给解决,怎么办?

银行卡无法离柜交易的话,大部分的原因可能是因为自己的银行卡被限制了非柜面交易。如果说银行不给解除限制非柜面交易的业务的话,可以仔细的询问工作人员到底是因为什么原因而让自己的账户无法将限制非柜面交易的业务解除,如果涉及司法案件一类的问题将自己的银行卡不能使用非柜面交易的话,那么银行也无法将自己的银行卡解除非柜面交易限制,这时自己只能够询问司法机关,到底自己因为哪些原因而不能使用非柜面交易,不过大部分的人都应该清楚自己犯了哪些错误,而无法使用非柜面交易。

如果说自己去银行,银行的工作人员告知自己业务无法办理的话,可以换其他的银行网点继续询问,如果说涉及到比较复杂的业务的话,还是去大一点的银行网点,有些时候大一些的银行网点见到的特殊业务比较多,所以银行网点的柜面人员在遇到特殊业务的时候就会找到解决办法,所以多换几家银行去咨询,可能会得到不同的解决方法,从而根据各种样子的解决方法而找到适合自己的方法来处理这件事情。

我们如果遇到了这种问题的话,也可以向银行的线上工作人员来解决这类问题,银行线上的客服相对于地方网点来说,见到的业务种类会更多,会更好的将自己的问题处理。像遇上这种特殊点的业务,有可能银行会根据银行卡的实际原因来解决,解决不了的话可以提交到上级部门反馈处理,但是这样子的话,可能用户会等待一些时日来处理这项问题,所以用户一定要耐心的等待,这样子的话才能够更好的将自己所遇到的特殊问题得到很好的解决。

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