菜鸟被偷快递怎么办

菜鸟驿站的快递被别人拿走了该怎么办?

快递在菜鸟驿站被别人拿走了，可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货，需要说取货码对手机号和个人信息，如果他能取走，那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位，要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。

如果驿站不解决你可以直接找卖家申请退货，因为你没收到货，剩下的就是驿站，快递员和商家之间解决了。

取快递注意事项邮政快递企业应做好全体人员健康监测，做好台账登记。为快递员工提供医用口罩和免洗手消毒剂等防护用品。集中存放场所必须定期消毒，保持场所卫生整洁。快递员工应按照要求全部接种疫苗，外出服务时务必戴口罩，尽量减少与顾客的接触机会，要保持手卫生，保持良好的卫生习惯，不随地吐痰，打喷嚏或咳嗽时用手肘或纸巾遮住。

快递员工有发热、咳嗽等症状应自觉停止提供快递服务，用工单位应督促其及时就医。

在学校菜鸟驿站丢失了快递该怎么解决呢？

如果快递在菜鸟驿站被别人拿走了，可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货，需要说取货码对手机号和个人信息，如果他能取走，那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位，所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。

1、根据《快递暂行条例》第四条规定：任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。

任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。2、根据《快递暂行条例》第四十二条规定：冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。3、经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

投诉方法：1、和菜鸟驿站的负责人进行投诉，看看是否可以解决自己的投诉问题，如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通，可以把问题解决是最好不过了。2、如果该菜鸟驿站负责人不能和平解决问题，那就向菜鸟驿站上一级进行投诉。菜鸟驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的，所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线，反馈自己的问题，让菜鸟平台帮你维权。

3、如果手机上有淘宝软件，也可以在淘宝里和淘宝客服沟通，向其反映情况，客服会告诉你具体的投诉步骤，然后按照提示即可完成。4、现在菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹，可以下载好软件，然后点击客户服务，把自己的订单信息发送给客服，客服会进行处理。5、一般情况下，你进行投诉时，客服会将你的个人信息和订单信息留存下来，然后把你的投诉信息交给专人处理，会在一定时间内答复你。

6、在投诉菜鸟驿站之前，首先要把相关的订单信息，以及快递相关问题给描述清楚，如果是寄件或收件丢失，也要保留单据，这些都是维权的证据。

菜鸟驿站弄丢了我的快递,我是寄件方,应该如何维权?

如果是派件的菜鸟驿站或者你通过菜鸟驿站寄出去的快递被快递公司弄丢了，你可以直接找相应的快递公司要求赔偿，最好不要找派件的菜鸟驿站或者快递网点，直接找帮你寄出去快递的始发站点即可，正常流程处理，按遗失快递索赔即可。如果是你寄件的菜鸟驿站弄丢了你的快递，就是说菜鸟驿站收了你的件，没有把你托寄的货物交给快递公司，货物弄丢了，那你只能找你寄件的菜鸟驿站要求索赔，这个流程可能会复杂一点，不过一把钥匙估计价值不会太大，对方应该会与你协商解决。

相关信息2018年6月，萧山区公安分局网警大队接菜鸟网络举报称，其下属“驿站”使用的快递业务手持采集终端设备“巴枪”被安装恶意程序，用于窃取快递上的公民信息。

萧山警方立即成立专案组开展专案侦查，侦查人员对该恶意程序进行逆向分析。发现该程序的功能为截取“菜鸟驿站”服务器回传到“巴枪”的数据，获取其中的快递公司名称、用户手机号、用户姓名、运单号等信息，回传到自己的阿里云服务器中。“菜鸟驿站”1000余万条信息被非法获取，原来竟是有人在“驿站”的“巴枪”中做了手脚。

菜鸟驿站总弄丢我的快递或者找不到我的快递怎么办？

追责，先确定菜鸟驿站有没有入库，如果有就表示此包裹一定到了菜鸟驿站。如果没有入库记录，则没有到菜鸟驿站，这个时候得找快递公司麻烦。

现在讲前者：入库后会有序号，如果操作规范的菜鸟驿站会有出库记录。

菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。

作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。

快递被人偷了怎么办

快递被人偷了的，可以按照以下情况处理：1、快递在被领取前被偷的，应当由快递公司负责，当事人可以找快递公司负责，快递公司应当按照快递合同进行赔偿；2、快递在领取后被偷的，可以向公安机关进行报案，快递的价值在3000元以下的，属于违法行为，在3000元以上的，属于犯罪行为，可以追究行为人的刑事责任。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

菜鸟裹裹，把我包裹，弄不见了的话，怎么办？

可以要求菜鸟裹裹赔偿。快递丢件怎么处理？（1）一定要保留证据订单的纸张证据、装箱照片、以及物品价值的证明，跟快递公司打电话时最好是录音。

可以找快递公司要求其帮忙寻找，如果寻找未果可以按情况要求赔偿。

（2）确定快递的价值如果保留了证据，可以依据订单等证据证明；如果未保留证据，可以要求按照此物品市场价格要求赔偿。（3）了解赔偿标准如果出现丢件，快递公司给予的赔偿通常都是按照运费的三倍计算。并且声称赔偿标准是根据《邮政法》第47条第2款第1项规定：“未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。