开店多收客人钱怎么办

我是一名超市收银员，由于疏忽，导致多收顾客60元，现在顾客要求10倍赔偿，我该怎么办？

你拒绝顾客这样的要求就可以了，只有商品有质量问题的情况下，才是10倍赔偿，如果只是疏忽，多收了顾客的60元钱，把多收的钱返还给顾客就可以了，你可以让顾客走法律途径，让他去工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

饭店多收钱怎么解决？

饭店在结账的时候发现多收客人提出疑问，核对完信息后确定多收的是可退还的。 1、结账后客人在当班收银员还没有清机的情况下回头提出收多了钱，在不影响餐厅营运的情况下，一般值班经理会协助收银员进行货币清点，如确实出现多收客人的钱，通常都会给回客人的，没有餐厅老板为了多收的一百块钱影响口碑的。

2、如果客人在第二天才提出多收了钱，通常这个餐厅是不予承认的，你说的餐厅监控之类的，一般是看不到有多少张钞票的。

蛋糕店多收了顾客的钱,不退也不承认该怎么办

应该查看蛋糕店的监控在经过蛋糕店的同意的情况下，如果不同意的话，可以拨打消费者协会的电话，适当维护消费者的权益，切记不能冲动，因为本来应该是蛋糕店的过错，如果动手的话过错方就成了自己，最后多收的钱也收不回来。听蛋糕店不承认不退的原因，和蛋糕店服务员讲道理，回想当时的情况，是不是双方落了什么细节，如果是因为服务员没办法做决定的话，可以叫店长过来，因为在蛋糕店的消费不多，店长一般是正常退给消费者的，一定要礼貌恰当的处理。

不小心多收客人钱了,客人发到好多微信群里说我家是黑店我该怎么办？

不小心多收了客人的钱了，现在客人把它发到朋友圈里。说是你们是黑店，既然你们已经发现都收了他的钱了，那就要主动的承认错误，主动的退还钱给他，好好的跟他说一下，叫他能不能在朋友圈重新解释一下。

餐馆多收了钱怎么办

我是做餐馆的，通常这种情况餐厅会如下处理：1.结账后客人在当班收银员还没有清机的情况下回头提出收多了钱，在不影响餐厅营运的情况下，一般值班经理会协助收银员进行货币清点，如确实出现多收客人的钱，通常都会给回客人的，没有餐厅老板为了多收的一百块钱影响口碑的。2.如果客人在第二天才提出多收了钱，通常这个餐厅是不予承认的，你说的餐厅监控之类的，一般是看不到有多少张钞票的。

我是超市的收银员今天多收了人家的钱没有上交结果人家找了过来还被经理知道了钱我没有私吞我还怎么办

我，的收银员，今天多收了人家的钱，没有上交，结果人家找了过来，还被经理知道了，你如果是超市的收银员，那你就不应该做这样的事情，你收了别人的钱，知道多收了，即便是你没有上交，那就证明你自己想私吞，如果是你收了别人的钱，多收了你再无意之间发现了，你可以上交你的公司，你的监管，你的管理者，这不叫司岑，如果你就没有上交，我觉得那就是你，你做这个事情已经做错了，老板或者经理吵你，那你应该接受，你应该道歉。