西瓜外卖坏了怎么办啊
外卖变质怎么办?
对于外卖的食物,如果出现头发等异物,要注意拍照取证,然后联系商家处理,要求退款。同样的,如果外卖食物有异味了,不要吃了,给商家打电话,告诉其食物变质无法食用。
在致电商家后,如果协商一致退款就好说,如果协商不一致,那就投诉给客服,让客服给解决。
现在很多外卖的平台给每一单都投保保险,因此如果外卖食物出现问题,可以利用保险金来赔付。如果消费者遇到食品安全问题,且商家、平台不进行处理,考虑到起诉至法院成本过高,也可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。
我买的西瓜坏了怎么?
退货退款。西瓜属于农产品,如果发生腐烂变质的情况,这是保存不当造成的,这并不是商品的质量问题,所以只能退货退款。
依据消费者权益保护法的规定,消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。
送到上门的外卖竟然变坏了,你会怎么为自己维权?
我花了钱点的外卖,当然要求有质量,发现外卖变坏了,当然会为自己维权。这种事情我要找两个方面,一要找给我送外卖的人,二要找售卖这份外卖的商家,如果协商不成,会在外卖平台进行投诉。
发现外卖有破损或变质,就及时找外卖小哥因为我是从外卖小哥手里拿了这份外卖,我不知道这中间究竟发生了什么事情,我第一时间要找到他进行询问。
询问的目的就是为了维护我的权益,我花了钱不能点到一份外坏的外卖,究竟是你们在送外卖的途中出了问题,还是做外卖的商家出了问题?我一定会按部就班的进行维权,我不能让我花钱白花。直接找售卖这份外卖的商家我接到外卖以后发现外卖馊了,外卖是及时给我送到的,所以我找不到外卖小哥的毛病,我一定会第一时间的拨打卖这份饭的商家。当然是要问他们到底是怎么回事?怎么给我送了一盒坏饭?通常这样的情况下,卖家都会主动和消费者进行协商,再给你送一份饭,或者是给你进行补偿。我也曾经遇到过这样的现象,因为当时很饥饿,所以就等着这份外卖,一是没有准时给我送达,二是接到这份外卖以后发现这份外卖的质量有问题,所以我直接找卖家进行投诉。
卖家直接给我进行了补偿,并且又送了我一份新的外卖。最后我们两个达成了谅解,我接受了他的道歉,当然也给予他建议,希望他以后能够认真做好。说到外卖变坏了这件事,我觉得外卖平台也有责任,作为外卖平台,就应该帮助消费者把好关,外卖商家存在的质量问题,为什么要推荐给消费者?所以在这件事里外卖平台对我也有责任,所以他也给予了我红包补偿。
如果协商不成,外卖平台和卖家都不管,那么我一定会继续找消费者维权协会帮忙,维护我的正当权益。
在超市买到变质的西瓜,尝了一口发现已经酸了,商家应该按照什么标准赔偿?
超市东西变质如何赔偿依据消费乾权益保护法的规定,超市出售变质食品的,消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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