面试说学费太高怎么办

公务员面试真题：如何回应幼儿园收费高的质疑

作为院长，首先我会安抚家长们的情绪，自己做到心平气和。我会请他们到会议室坐下来慢慢反映问题。

我会先倾听家长的意见和建议，听取他们对目前幼儿园的收费问题的看法，并做好记录。

对于家长们要求降低费用，我会进行有理有据的解释。如果通过解释说明家长能够理解和支持的话，那是最好不过的。如果通过解释工作，家长还是不理解，那么我会先请大家回去，告诉他们我们会考虑大家的实际困难，拿出一个切实可行的方案来解决大家反映的问题。接下来我会召开相关的会议，分析目前我们学费越来越高的原因，找出相应的对策和措施，比如压缩成本、提高管理水平等手段来切实降低成本支出，对于一些贫困儿童采取减免学杂费等方式来解决他们的实际困难。

我想通过和学生家长的沟通，我们本身采取有效措施降低成本，学费越来越高而引起不满的现象会得到有效的解决。