应该如何提升团队凝聚力

应该如何提升团队凝聚力

导语：一种以提高员工满意度为原则的以人为本的激励机制可以使员工感受企业良好的人文环境，增加员工离职的心里负担和机会成本，减小员工流动的意愿。这种机制的建立可以达到稳定企业人才的目的，有力地促进企业发展。

以下是我为大家整理出来的关于应该如何提升团队凝聚力的一些经验心得，欢迎大家的借鉴参考! 应该如何提升团队凝聚力 方向最重要，就像一列火车朝哪里开很重要。

一个团队在一起工作生活，目标和方向最重要。没有这些就等于是不知道在干什么，没有前进的动力。有了方向，就等于迈出了万里长征的第一步。 带头人要起到引领的作用。

上面讲到了火车朝哪里开，现在就要看火车头的作用了。火车头要是目标一致，而且做到了团队和公司的表率，那么这个团队都会向带头的看齐，这个团队才会更像一个整体。 有着艰苦奋斗，不浪费的精神。

在创业初期的时候，最可贵的是大家一起艰苦奋斗，不在乎条件的恶劣与否。但是等到条件好了，生活水平提升上来后，更应该发扬以前的品质。不会因为堕落浪费和丧失了一个优秀的团队。

团队上下有着强烈的荣誉感和使命感。这点是进入公司和团队就赋予的，每一个个人都应该为这个团队感到骄傲和自豪，为了团队的荣誉可以牺牲自己的利益。那么这个团队就是一个积极向上的团队，不怕任何的困难。

有正直积极的风气。一个团队最怕充满的虚假浮夸的风气，人与人之间充斥着虚假，只知道奉承对方，没有正直的品格。这点很可怕，一个优秀的团队应该是有错误就马上提出来修改，这样才可以不断完善自己，提升团队的竞争力和凝聚力。 领导和员工可以同甘共苦。

这在创业时是十分珍贵的，等到公司发展壮大后更应该如此。领导更应该珍惜和员工在一起的机会，把公司上上下下凝聚成一股绳，这才是一个打不败的团队。 应该如何提升团队凝聚力 (一)树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。 传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系，在这种关系下，虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神，但事实上，这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定，他们始终认为他们是处于从属的地位，因此很难对员工产生有效的激励。

如果树立企业与员工是合作伙伴的理念，才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位，从而让员工感受到企业的认可与尊重，就能够对员工产生持久的激励效应。 (二)充分授权，以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。 我们会发现有些主管，表面上将工作交由下属全权处理，可心里却是放心不下，在工作过程中多加干涉，或者给予员工过多的建议和想法，员工仅获得形式上的授权，而事实上却是创意处处受限，无法发挥。其实，通过完全授权的方式，不仅可以训练员工处理问题的应变能力，而且可以将员工创意潜能激发出来，同时也是对员工信赖的表现，这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视，有助于建立企业内的信赖关系。

以生产石化产品ABS而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙，在管理企业时，遵循的风格和观念是道家的“无为而治”，也就是“不管理学”。但这并不意味着他真的就什么也不管，他是授权给他的下属，让他的下属去管理，他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他，每个人都竭忠尽智地把公司管理得“让美国和日本在内的同行们都畏之如虎，无不退避三舍”。同样，日本丰田汽车公司社长张富士夫说过：抑制人的思考能力，要求部下不求甚解，一切按上司指令执行的做法是一种无视人性的做法。

(三)完善企业合理化建议。 合理化建议制度是管理的民主化制度，是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。

并且可以通过上情下达，让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化建议制度，当年就发动职工提出建议1831条，到1976年达到463000条，平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金，而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感，大大激发了员工的积极性和荣誉感，满足了员工的成就感，促进了员工的使命感，增强了企业的整体凝聚力。 (四)营造一个充分沟通，信息知识共享的环境。

随着社会的发展，企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们可以充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒，运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法，使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。在沟通过程中应注意以下几点： 1、选好员工代表，并加强与员工代表之间的沟通。

员工代表有时起着意见领袖的作用，与他们的交流常常会起到事半功倍的效果。上海波特曼丽嘉公司就常常在各部门抽取10名左右的'员工，与老总一起喝下午茶，或者早餐会的方式进行交流，此举大大地提高了员工的满意度和敬业度。 2、作好把关人的角色。该疏导的信息，有利于企业的信息，在不违背保密原则的前提下，就应该进行大胆的疏导，该抑制的信息，不利于企业的信息，应该坚决抑制。

3、设立员工专栏，允许意见反馈。员工专栏的设立可以为员工的横向与纵向交流搭建一个平台，员工可以利用它充分发表自己的看法，有利于交流。格兰仕公司在各个角落设立了60多个意见箱，而且在他们自己的内联网上也同时设立了员工意见箱，员工可以用匿名的方式反馈意见。

这些意见箱让领导了解到了员工的想法，并且对干部的行为起到了很好的监督作用。 4、尊重职工，关心职工。多了解职工的需求并尽力满足他们，为沟通创造一�。

如何提高团队凝聚力？

要做好团队管理最重要的是团队凝聚力的提升。这方面的专业书籍其实并不在少数，但能像本文所推荐的《团队管理必读12篇》（注：该书仅能从12Reads官网获得）一样聚焦实战、能够学来即用的却是少之又少。

什么是团队凝聚力？在《团队管理必读12篇》中，团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。

一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，团队本身也就失去了存在的条件。美国社会心理学家费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力，这种吸引力与力学有一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕着这个中心转，不会丢失，手就是中心点，凝聚力的中心点是什么？就是团队对所有成员的吸引力。大家都知道一个道理，一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体，经过优化设计后，整体的功能能够大于部分之和，即产生1+1 >2的效果，这已成了人们的共识。因此，这也正是团队不仅被很多企业的管理者所重视，也被每一个优秀的员工所认同的主要原因。

作为企业的一分子，一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置，能自觉地服从团体运作的需要，能把团体的成功看作发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄，而是一个充满合作激情，能够克制自我、与同事共创辉煌的人，因为他明白离开了合作，他将一事无成，而有了合作，他可能与别人一起创造奇迹。然而，实际情况是，虽然有很多企业宣称团队合作是企业的核心价值观，在具体操作上却只有很少的企业能够真正理解团队并在行动上支持团队合作。

一些企业会表示，团队合作确实具有很多的好处。但是由于具有这样那样的困难，实行起来却相当不容易。《团队管理必读12篇》之所以值得推荐，正是因为它是一本十分关注具体操作的书籍。

团队管理的理论知识固然重要，很多时候也是成功团队管理的基础，但仅有理论知识是远远不够的，企业或者说管理者个人还必须能够找到将这些理论转化成实际行动的方法。而《团队管理必读12篇》就是这样一本提供务实的管理方法的书籍。要提升团队凝聚力主要有以下管理技巧：1、增强员工对团队的认同感让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。

如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利．2、让团队成员认识到协作的重要性管理者要能够让团队中每个成员都意识到，他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说，也就是没有他们的贡献，团队将会以失败告终。3、让成员的贡献可衡量管理者要制定清晰的目标，让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么，而且也要让每位成员都对自己的行为负责。

4、进行有效的交流团队必然由诸多成员组成，而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力，俗话说“三人同了心，黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程，就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流，这是决定价值观结果的重要细节。此外，企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战，这也是团结队友的一种职业素养的提升。

上述四条管理技巧仅是笔者的一点有关团队管理的个人想法与感受，真正要系统的学习团队管理的方法并达到提升团队凝聚力之目的的话，恐怕各位经理人还是要仔细研读下《团队管理必读12篇》这本经典团队管理书籍。

团队凝聚力如何提高

导语：一个团队要有个共同的发展目标，有没有共同的目标，共同目标的好差，直接影响团队的风气、精神和凝聚力，共同目标，要通过个体目标来实现，个体目标要注重个体的发展。一个团队的未来设想与可能方向要经常与团队成员讨论、争论，让他们在潜意识支配下进行自我设计。

个体成员看重未来，更看重创造未来的机会。

对他们追求的这种境界，要鼓励，要尊重和珍惜他们的创业激情。 团队凝聚力如何提高 注重沟通，沟通的方式有很多种，包括：自身的沟通、小组的沟通、大众的沟通、人际沟通、公开演说、借助电子形式的沟通等。 要善于观察，做到知人善用。我始终相信每一个人都有他的优点，每个人并不是一无是处的。

经常组织一些活动，让大家都能积极的参与其中，让大家感觉整个团队是家人。是一个集体。 在团队建设中注意学习和使用塔克门团队发展模式来建设团队。

领导者要注重自身的学习和言行，要在适当的时机给予团队成员一定的鼓励、表扬，使其有一定的成就感。 对于影响团队发展的个人，无论能力多强都不能纵容，要一视同仁，拒绝搞特殊化。 团队凝聚力如何提高 一、团队的目标制定 一个企业的发展要有战略，一个营销团队也是如此，没有目标的团队没有凝聚力。

1、对个人而言 目标的威力就是：给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个工作的目的;使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间;迫使自己未雨绸缪，把握今天;使人能清晰地评估每一个工作的进展，正面检讨每一个工作的效率;使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力; 2、对企业而言 目标管理能促进“公司战略计划的达成”; 目标管理能带来“提升斗志、把握重点、集中精力”的效果; 目标管理使“解决问题”成为可能; 目标管理能培养能干的人; 3、我们营销团队制定目标应该考虑的因素： 行业大环境的影响 任何一个行业都会受到国家政策和市场环境的影响，有些行业是在下滑，有些行业是在告诉增长，我们在制定营销团队的目标时，一定要结合当下的经济形势，恰当的调整营销目标战略。 竞争对手的分析 在营销领域，我一直坚信，当竞争对手疲软的时候，就是我们进攻的最好机会，同时大家也要记住，没有淡季的市场，只有淡季的思想，所谓的淡季我们塑造品牌，培训团队，历练内功，而不是在家里休息，当旺季到来的时候，我们拼命的做利润，占领市场，因此我们要结合竞争对手的竞争策略，来制定我们的营销目标;如果我们的目标没有竞争对手的增长率快，我们在未来的竞争中，有可能处于被动地位。 自己营销团队的现状 自己的营销团队的作战能力，和优势以及劣势，要做好深度分析，如果自己的目标制定好了，营销团队的营销能力跟不上，人员不稳定，目标只能变成纸上谈兵;营销目标的达成一定是建立在目前营销团队的营销能力之上的，人员是否稳定，是否有足够的营销能力培训体系，以及客户服务的体系。

4、营销目标达不成的危害 公司战略落实不了; 被竞争对手抢占市场; 公司利润有所下降; 客户和员工都得不到很好的服务和待遇; 营销团队没有斗志和目标感; 公司整体执行力下降; 二、销售团队目标分解的流程： 1、目标分解程序： 销售团队的目标分解一定是自上而下的去分解： 如果一个营销团队的目标从下而上来制定，会出现什么情况呢? 举例分析：销售经理王冠军：他在一家家具行业做了很长时间了，所带领的营销团队的业绩一直没有太大的突破和发展，公司决定在年底进行整顿和改革，把不合适的团队进行合并，这次整顿的前提及时看一些各个营销团队的管理者对明年的团队发展思路和业绩达标的决心。 公司总经理在一次管理人员大会上，让每一位营销管理者进行明年各个团队销售计划以及销售业绩目标的制定，这是王冠军也说出了自己团队的销售目标，看来他已经想好了，也准备好了，毫不犹豫的脱口而出，其他的部门经理思考了半天，还没有说出一个数字。 到最后，所有营销部门都把业绩报完之后，王冠军的`业绩是所有营销团队业绩目标最少的一个。 会后，总经理找到王冠军进行讨论，最后得知，他的目标制定方法是让下属每一个人写下下一年的销售业绩目标，最后他加在一起，就汇报给了总经理。

我们试想一下，王冠军这样的目标制定合理吗? 在一个营销团队，很多营销人员自己制定的目标基本都是根据自己过去的业绩达成情况制定的，很多营销人员制定的目标都非常保守，没有挑战性，甚至不用怎么努力就可以完成的哪一种。想想一下，这样的营销团队在市场竞争中一定是一只绵羊，没有战斗力和挑战性。 所以王冠军带领的团队很难在公司中间创造更高的业绩，公司改革的第一个团队就是他的营销团队。 因此我们制定营销目标一定是要结合公司的发展战略，明确公司的指导方针和市场的竞争动态，来确定自己的目标的，而不是从下而上的相加组成团队的销售目标。

2、分解方法： 下属的分目标之和大于总目标： 举例：假如明天你的销售团队目标是2000万，下面有五个员工。 在每一个员工制定目标的时候，他们都希望自己的目标少一点，这样压力就小啊，如果你每一个人让他们做400万，加在一起就是2000万，如果有一个人出现问题，有一个人出现偏差，整个团队的目标就很难完成。 我们应该结合他们每一个人的情况，进行适度调整： 第一个人：能力一直不错，业绩一直不错，就让他多做一些，可以定在600万。 第二人人：能力还可以，不如第一个，就给他定目标500万; 第三个人：按照正常来做业绩，可以做到400万的; 第四个人：目标定在400万; 第五个人：如果能力弱一些，可以定在300万，这样加在一起就是2200万，比你的总目标要高，同时也结合了他们的每一个人的能力。

这样的目标分解相对比较合理。 团队凝聚力如何提高 一是共同责任可以提高企业团队的工作质量和效率。让责任贯穿团队工作全过程，使团队成员按时、按级、按量完成任务，从而提高工作效率和质量，减少和避免责任事故的发生。

二是共同责任可以抵抗企业风险。大力加强责任文化教育，增强团队成员的责任感、使命感，对于进一步认清形势、增强应对挑战的信心、提高团队抵抗风险的能力，具有十分重要的意义。 三是在企业内部大力倡导学习责任文化，提高职工责任意识。

利用各种宣传、学习手段，结合企业实际需要，深入开展形势任务教育、主人翁意识教育、职业道德教育、发展意识教育等一系列的教育培训。营造勇于承担责任的氛围，让整个团队自上而下明白企业的责任，清楚自身承担的责任，形成责任共担、责无旁贷、不找借口、不打折扣的干事创业作风，增强企业发展的动力。 四是他要主动与团队成员保持良好的沟通，创造一个良好、和谐的沟通氛围。团队成员之间存在价值观、性格、处事方法等方面的差异，团队主管可通过谈心、聚餐、郊游等业余活动来营造沟通氛围，引导团队成员调整心态和准确定位角色，让每一位成员都亲身感受到团队的温暖。

五是他要尊重团队成员，引导团队成员互相信任。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的集中体现。团队成员之间的相互信任，能很好地调动团队成员的主动性与积极性。

六是他要创造良好的学习氛围，让团队成员感受到成长的快乐。可利用拓展训练、座谈会、学习日等培养方式提高团队成员的上进心、敬业精神，来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要。

如何提高团队凝聚力

如何提高团队凝聚力 一个优秀的团队，必然是一个可以互相信任的团队，是一股可以拧成绳的团队，而决定这一点的因素就是来至于团队的凝聚力。因此，在团队管理中，作为管理者，同样需要充分的做好团队凝聚力的提升，解决如何提高团队凝聚力这一难题，让团队发挥更好的效用。

一、提高团队凝聚的步骤 1、正确认识什么是团队凝聚力 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。

一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 2、制定共享的团队目标 在制定团队目标时，一是要充分了解由什么样的人确定团队的目标。一般情况下，确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加。二是团队的目标必须与团队的远景相连接，两者的方向相一致。

愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，具有挑战性，会激励团队成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序。目标确定后不一定是准确的，还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正，向正确的方向引导。

四是必须将目标进行有效分解。目标来源于远景，远景又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团队的目标，它对团队的目标起支持性的作用。五是必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。

3、为团队成员提供学习、深造的机会。 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。 如何打造学习型团队呢，注意以下几点: ①学习型团队的基础--团结、协调、和谐。

班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证，也是学习型团队运转的前提和关键。 ②学习型团队的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习，这里的思考是指系统思考，这里的创新是指观念创新。 ③学习型团队的模式--精简、扁平、高效。

精简不是单纯的缩减，而是"学习型的精简"，提高素质，增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次，加快指令的'流速，所以，精简、扁平的组织才会是高效的组织。 4、经常组织团队内部的各种活动，拉近团队成员的距离，让大家加深了解 团队的凝聚力很大程度上取决于成员之间的联系度和和谐度，多组织各种团队活动一方面可以联络团队成员的感情，另一方面可以让大家了解彼此的性格特长更有利于工作的配合。这样一来在一个开心愉快的环境下，各团队成员只会把团队当做一个大家庭，自然凝聚力就提升了。

二、提高团队凝聚力的关键 1、建立信任 要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。相信自己，相信队友，相信我们能够把事情做好。如果我们都互不信任，我们还有什么动力去完成工作?就像我们有任务时，因为互不信任，而不愿共事，等到达成共识时，我们的时间已经过去了!这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会如何去相信自己跟队员，相信自己的团队，相信自己当初的选择!相信自己，我们在做事是不会畏畏缩缩，不知从何下手;相信队友，我们办事效率会提高一半。所以，建立信任是提高团队凝聚力的一个关键。

2、团队的合作意识 团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。这表现为团队成员间相互依存、同舟共济、彼此宽容和尊重个性的差异;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的成绩。

所以，我们要努力培养团队成员的合作意识。 3、分工明确 公平原则 在我们的团队生活中，难免会有一大部分的事情同时要求我们在规定的时间内做完。这样一来，领导者就要分工明确，安排人手去完成指定的工作，而领导者为每个人分配的工作又不能有太大的悬殊，而应以公平为原则，做到人人有事做，人人平等。

就像我们辅导站，什么人收报表，什么人汇总，什么人负责后勤，什么人负责部门的经费运算等等这些，都安排得妥妥当当的，而且很公平，都照顾到每个同学，并没有说谁的工作多一点谁的少一点。 4、处理好团队内部的人际关系 良好的人际关系是团队运作的润滑剂。而沟通是处理好人际关系的一大关键，而团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，沟通又是工作中的一部分，这并不存在什么问题。还有就是团队成员要有参与意识，对这个团队要有强烈的归属感，愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来。

三、增强企业团队凝聚力的途径 1、加强企业成员之间的良好沟通 在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，有关研究表明：我国企业管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。而比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。

2、为员工创造可持续发展的发展环境 企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次：生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。 3、正确行使领导职能 领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。

作为企业的领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，应善于运用民主的方式、恰当的授权，给企业员工和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会，了解被领导者擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动下属的积极性，给员工提供一个发展的平台，从而调动员工的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。 4、加强企业规范建设 一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。管理上的规范化、制度化不仅可以使员工在企业内部得到锻炼与提高，而且能够创造并实现企业公平。

健全完善的企业规范，如考勤制度、奖惩制度、检查制度、财务制度等，是鼓励先进，约束落后，增强企业凝聚力的重要保证。健全完善的企业规范将在很大程度上决定着企业上下能否顺利沟通、改革能否顺利实施，各项管理能否到位。管理的核心是人。

如何增加团队的凝聚力

导语：管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队意识的建立有太多种，要说全了几篇都说不完，但团队的建立重要的一点是建立互信与尊重。

团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

如何增加团队的凝聚力 一是统一思想、目标一致、达成共识，明确工作的方向，有了目的，再进行有计划的去工作，“我们要干什么，我们这样做是为他什么，我们为什么这样做。” 二是关心到位，对于本公司的管理模式，应加强各部门负责人意识，让他们明白，除了自己的人之外，其他部门人员干的好同样需要鼓励、支持，让他们感受到自己工作的价值。 三是加强沟通，不管是自己部门的人员，还是其他部门的人员，首先要给部门负责人灌输大局意识，当他们有了大局意识，不管是哪个部门的人，工作出现问题要指导、引导，有好的做法要鼓励、支持，给员工树立信心，营造和谐氛围。 四是培训到位。

加强团队意识培训，让员工明白，个人的得失与企业经营有着重要的关联，同样，个人主义太强，将影响到企业的发展，所以要以团队利益为重。不要怕他人优秀，只要企业好了，个人价值才有得提升。 五是要经常与员工谈心，找到他们共同的兴趣点，多组织活动，让各部门员工多了解、多熟悉，只要彼此之间的了解与沟通到位了，团队意识也将会慢慢建立起来。

如何增加团队的凝聚力 企业的共同愿景。 从短期看，一个企业要有一个工作目标;从长期看，企业要有一个使全体员工共同为之奋斗的发展规划与蓝图。无论是短期目标，还是长期目标，企业都必须做到与员工充分沟通，要让员工看到企业及个人的希望。

领导的人格魅力。 近十多年来，中国确实出现了很多的“企业英雄”，他们凭借自己的人格魅力团结了一帮人马，创下了骄人的业绩。这些事例充分说明了企业领导的人格魅力是多么地重要。

优厚、公平的福利待遇。 一般来说，企业对员工的激励，物质激励一直是第一位的，这也符合马斯洛需要层次论的基本原理。这里讲的“优厚”，是指对员工要有吸引力。 建立学习型组织。

除了较好的福利待遇之外，企业还要让员工有培训发展的空间。鼓励员工学习、创造培训机会等，更重要的是要让员工在自己有兴趣的岗位上进行实践锻炼。 人性化管理。 人性化管理与传统的管理学派相对应，与把员工比作工具或机器上的一只镙丝钉相比，它注重对人的关爱，强调与员工互动的沟通交流，创造员工满意。

优美、安全的办公环境。 优美、安全的办公环境，不仅仅是树立企业形象的需要，由于企业注重了员工的职业安全，并为他们创造了合法的办公条件，所以也在一定程度上会增加员工对企业的认同感。而认同感是企业增强企业凝聚力的`基本条件。 职工参与。

职工参与是企业民主化经营管理的一种手段。职工大都在一线工作，具有岗位实践经验，并能够为公司提供大量真实有效的信息，有利于公司正确决策。 如何增加团队的凝聚力 第一， 薪酬战略与情感储蓄兼顾 经营者要采用合理的薪酬战略，统一标准，根据员工的不同才能给予不同的薪酬，做到按劳分配，多劳多得。

当然 “劳”不是单纯的指代体力劳动。在户外公司的经营中，“劳”可以是按照带队的次数、时间的长短，目的地距离的远近、员工的职位，对于公司贡献的大小等等给予不同的薪酬。 第二， 人尽其长，用人不疑，适时激励，提高员工的参与感 要想让团队有凝聚力，参与感是必不可少的东西，毕竟如果员工都不能参与到企业中，就更不要提对团队有归属感和产生凝聚力了。

将适合的人放在合适的岗位，做他擅长的事情，可以提高他的参与感。就像是，如果你让一名领队去做会计的工作，让会计去做客服的工作，必然让他们做事混乱无热情，没有参与感。对于那些有才能的人，还要用人不疑，委以重任，这样既有利于公司事物完满完成，也有利于该员工对公司产生归属感，从而进一步提高团队的凝聚力。当然，户外公司经营者还要懂得适时激励员工，增强其自信心，拉近彼此距离，更好的利用教育心理学中的翁格玛丽效应。

第三， 让培训给员工“充电” 在知识经济时代，知识飞速发展，据不完全统计，现今我们所学知识的更新速度仅为9天。在这样一个知识爆炸的现实面前，户外公司所能给员工提供的培训和成长的机会，无疑会成为吸引人才、留住人才和增加整个团队凝聚力的重要手段之一。提供给员工的培训可以是硬技能的，比如技术装备的使用、野外急救处理等等;也可以是软技能方面的，比如与人沟通能力，运营营销能力等等。

第四， 一视同仁，肚能撑船 在童话中，翡翠城甚至不是用翡翠修建的，这只是人们的想象，因为他们被迫带上绿光眼镜。作为户外公司的经营者，决不能带上“绿光眼镜”，要做到一视同仁，不会因为一个员工和你关系好而免去做错事的惩罚，也不会因为一个员工不会奉承而拒绝给予他赢得的奖励。这样有利于整个团队公正的氛围产生，也有利于团队凝聚力。除此以外，经营者还要做到：肚能撑船。

丹麦哲学家哥尔科加德曾说：野鸭或许能够被人驯服，但是一旦被人驯服，野鸭就失去了它的野性，再也无法海阔天空地自由飞翔了。用在员工身上同样适用，每个人身上都会有一些“小脾气”，越有才能的人往往也越有他的个性，作为经营者要有容人之量，允许个人身上的“不同”，让团队成员敢于发表自己的不同观点。 第五， 开放管理，聆听不同的声音 人与人之间的沟通，首先要懂得聆听，也就是说，你和对方沟通，想要了解对方是怎样想的，就得先懂得听对方怎么表达。

员工管理也是如此。经营者善于聆听员。

怎么提升团队凝聚力

维持一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力是必要条件。只有增强团队的凝聚力才能使团队的潜能得到最大限度的发挥，才能凝聚所有成员的聪明才智和创造力，下面是我为大家带来的关于怎么提升团队凝聚力的内容，仅供参考，欢迎大家阅读！ 怎么提升团队凝聚力 1 一、加强民主管理对于提升团队凝聚力的必要性 围绕油气生产提高服务质量，注重和谐社区建设增强服务效果，立足一线员工服务需求提升区域影响力，强化责任实现可持续发展，均与服务处民主管理作用的发挥息息相关。

民主管理已成为保服务、促发展、筑文化、建和谐的潜在力量，教育、引导、宣传、推动好民主管理，从根本上提升团队凝聚力的有效途径。

(一)民主管理是提升团队凝聚力的核心基础 民主管理是服务处管理的重要组成部分，是适合大多数员工意志取向的管理运行方式，加强民主管理就是要让员工的知情权、参与权、表达权和监督权得到充分的落实，让员工有主人翁意识和“家”的归属感，使团队中每一个小的集合单元为共同的目标朝着一致的方向前行。民主管理涉及的内容越全面，解决的问题越细致，一线员工的归属感就越强，团队的凝聚力就越牢固。 (二)民主管理是提升团队凝聚力的必然条件 民主管理形式的多样化、内容的具体化、监督的针对性，为员工行使权力创造了条件，通过服务处党政工团各级组织权力与责任的有效落实，在思想认知中引导员工行使权力，在意见征集中感知员工价值取向，在建议采纳中注重员工合理意愿。加强民主管理是把管理引向自主管理的有效手段，当员工的愿望与服务处发展目标相一致时，民主管理就成为支持团队进步的先决条件，适合员工个人成长成才的管理氛围就成为提升工作积极性和主动性的精神动力。

(三)民主管理是提升团队凝聚力的有效途径 民主管理直接关系着员工对服务处的依附性和荣誉感，在具体工作运行当中，必然会产生个人意愿取舍、利益均衡、职能缺失、管控不利等现实矛盾。如何有效增强员工取长补短、顾全大局、落实责任、接受建议等意识，如何调动员工从服务意识出发、立足和着眼于服务质量、践行于日常工作等主动性，如何提升团队的影响力、树立整体的服务形象等认同性，均需要通过加强民主管理，丰富管理手段、细化管理措施等途径来增强团队凝聚力。 (四)民主管理是提升团队凝聚力的重要载体 团队凝聚力通过众多的载体和平台得以增强，但民主管理是不可或缺的重要载体，民主管理不论从形式、手段、途径上都能将员工的主观意愿紧密联系，将合理化建议相互关联，将监督评判相互反馈，真正将知情、参与、表达、监督落到实处。

有效的民主管理，通过工作业绩的提升、服务质量的提高，为增强团队凝聚力搭建了显现平台，提升了服务处区域的影响力和美誉度。 二、加强民主管理对于提升团队凝聚力的有效做法 加强民主管理，营造民主氛围，拓宽管理思路，让员工充分享受民主权力，发挥参与监督职能，突出服务质量与发展效益，是服务处凝聚合力、提振信心、阔步向前的“法宝”之一。 (一)正确引导，增强参与监督意识 服务处针对员工文化水平参差不齐、主观认知与客观实际结合相对紧密的特点，积极通过政策宣讲、征求意见、信息反馈、建议回复等方式，引导员工提供针对性强、操作性强、注重整体性的合理化建议和意见，避免意见征集的片面性、偏激性和缜密性不强等情况的发生，为支持员工科学规范的.参与民主管理发挥思想政治保障作用。

(二)深入推广，营造民主管理氛围 服务处通过建立健全公开运行体系，层层推进民主管理机制的有效落实，重点召开好职工代表大会，广泛征集职工合理化建议和意见，落实提案要求。分阶段分层次组织好基层调研活动，切实将员工群众最关心、最现实、最直接的热点、焦点问题摆上班组和部门议事日程，形成有我参与、有我关心、有我支持的责任意识，积极营造创建“五型班组”“六个一”党支部和学习型团队的工作氛围，实现了管理模式由被动式向主动化转变，责任意识由参与互动向建言献策转化。 (三)注重发展，打造凝心聚力平台 服务处从汇聚员工能力入手，着力从民主管理角度渗透优质服务促发展的理念，把关注个人成长成才作为增强团队执行力的基础，突出将个人成长定位于促进团队整体能力提升的发展意识;建立一帮一、一带一等师徒帮带活动，积极为员工创造发展机遇，搭建成才阶梯，提供展示平台，使员工更直接地感受到民主管理的现实意义;提升主动实践、自我提高的意志力，通过示范、带动和引领，增强学科建设后劲，提升整体服务满意度，实现凝聚人心干实事的管理效益。

三、加强民主管理对于提升团队凝聚力的实际效果 通过加强民主管理，职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权得到有效落实，服务意识明显增强，服务处进入了持续发展阶段。工作业绩实现了新增长，工作理念得到了新拓展，显现出服务质量与团队凝聚力相互支持、相互促进、共同提升的发展态势。 (一)服务满意度持续提升 民主管理提升团队凝聚力，使员工主动服务的意识增强，元月份以来，服务处不断收到各类感谢信165封，锦旗58面，综合服务满意度不断攀升。2015年服务满意度95.5分，居矿区事业服务部工业物业服务第一，各项服务受到油田公司、事业部、入住各单位的好评，全员用实际践行“油气生产您努力，后勤生活我来做”的服务承诺，为和谐矿区建设推进提供坚实的基础。

(二)服务体系与工作标准逐步完善 以“四种服务模式”为载体的服务体系得到进一步确立，“窗口服务”标准细化到每个岗位，用住户的满意度说话、隐形监督成为年度服务监督、考核、评价的重要依据。具体化的规范服务、一体化的操作模式、亲情化服务承诺，增强了员工的责任意识，强化了员工提高技能的主观认识，结合制度建设，将岗位培训、技术练兵和应急演练等措施作为提升员工服务能力的实践载体，为持续提升服务质量搭建了桥梁。 四、加强民主管理对增强团队凝聚力的体会与思考 目标的确立，文化的融入，对增强员工自信心，提升团队荣誉感和职业自豪感有显著的作用，效果突出。民主管理产生了由思想感知到精神激励的转化，实现了从措施制定到行动落实的转变，服务质量得到了有效提升，服务满意度持续增长，核心竞争力得到增强，为服务处步入科学、高效、快速发展的运行轨道确立了向心力。

服务处目前开展的工作与民主管理的功能定位还存在一定的差距，民主管理增强团队凝聚力的方法还不够有效，手段过于简单，对民主管理存在着认识片面与思路不宽泛的问题，对增强团队凝聚力还不能充分发挥作用。如何更广泛借助工作载体发挥民主管理的支撑、引领、助推、激励、凝聚和促进作用，如何将团队建设与民主管理融为一体，是服务处今后工作的重点。 怎么提升团队凝聚力 2 1.确立团队共同的奋斗目标，塑造团队文化 确立团队共同的奋斗目标，是团队凝聚力的基础，正是因为有了共同的奋斗目标，所以团队成员才会积极主动地工作，紧密地配合，竭尽全力地为实现目标而工作。每一个企业团队，还应有自己的团队文化，这是精神的需求。

华为总裁任正非说，“资源将被耗尽，只有文化可以是永无止境的。”华为通过塑造团队文化，在精神上提高团队凝聚力。华为认为，企业员工只有首先尊敬父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助他人，才会关心企业未来的发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，进而才能关心祖国的发展，培养热爱祖国的思想感情。

同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活情况，只有这样，才能形成员工互相关心，员工关心企业，员工关心客户的良好氛围，使企业处于一种良性循环的状态。这就是华为的关心文化。 此外，团队文化也不是一成不变的，它可以在不同的阶段不断完善和提升。

因此，团队的管理者在团队文化的建设中责任重大，管理者不仅要注重团队日常事物的管理，还要不断丰富和发展团队的文化，增强团队的凝聚力。 2.让团队成员产生强烈的归属感，把团队当成自己的家 一个团队的组织者，一个企业的领导者，如何才能凝聚起大量的追随者，如何让员工心甘情愿地为企业工作出力，把企业的事当作自己的事?提高团队成员的归属感必不可少。有了归属感，员工才会对企业产生认同感，具有使命感和成就感，才为以企业的发展为荣，才会从内心产生强烈的责任感，进行自我约束，自我激励，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪式，“五年陈”的员工可以得到两件礼物：白金戒指及股权。

有这样的老板，哪个员工不会卖力地干工作呢?可见，提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工工资和福利待遇。但是待遇不是留住员工的决定因素。企业领导还应给团队成员发展空间，要给员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进取，加强员工素质再教育，提高企业员工思想统一认知度。

此外，团队的管理者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道，遇事能与大家商量，善于体谅和关怀下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。 3.协调团队成员的关系，促进团队成员之间的协作 孟子说，“天时不如地利，地利不如人和”，可见，古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗颗珍珠能够变成美丽的项链，需要一条线贯穿起来，团队成员之间的协作，就是那根增强团队凝聚力的线。乐队没有统一的指挥，没有统一的乐谱，就不会演奏出华美的乐章;酿酒没有五谷杂粮的适当配比，也不会有醇香的美酒。

同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队也只能是一盘散沙。因此，团队每个成员必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队协作的能力，才能增强团队的凝聚力。作为团队的管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通交流，在沟通中增进了解，便于大家从多角度合作，能换位思考，站在对方的角度来接纳不同的意见，进而提升团队成员的团结协作能力以及团队的凝聚力。

4.团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦 团队内部成员在交往中难免会有意见分歧，出现争论，甚至产生摩擦与对抗，导致成员之间关系紧张，这会直接威胁到团队的凝聚力。此时，团队管理者的作用非常重要。在众多的冲突中，有些是因为工作分歧而产生的。在这样的情况下，管理者可利用竞争的策略来处理，让发生分歧的成员按照自己的方法去做，然后用�。