卖家拿到包裹后怎么办

淘宝网卖家如何通过快递公司将货物送到买家手里？

买家下单付款成功后，卖家后台会自动同步买家的订单卖家按买家留的收货地址和联系电话。填写快递面单。

然后，卖家点击发货按钮，如上图。

进入发货页面，发货页面中有该订单的详细信息。然后，卖家再选择物流公司，填写快递单号，进行发货。卖家点了发货后，买卖双方的后台都会显示“物流详情”，点击“物流详情”即能从中查看最新的物流信息。快递收到卖家的包裹后，一般是在晚上进行对包裹的扫描，按快递面单上面的地址，再装车发往全国各地。

快递运送方式有汽运、航空。当包裹到达买家的地址后，快递工作人员按快递面单上的电话，给买家留言或者是打电话进行包裹的派送。

在淘宝买的东西卖家已经发货了但是不想要了怎么办

如果还没有收到货物，可以选择拒收，如果已经签收，可以选择退货，操作方法：进入手机淘宝APP，点击“我的淘宝”，点击待收货，点击退款，点击退货退款，选择退款原因，最后点击提交即可。淘宝使用技巧：1、打开手机淘宝APP，点击“微淘”，点击左上方“我的微淘”，点击“我收藏的店铺”，在收藏的店铺里面，可以屏蔽店铺信息。

2、进入淘宝APP的消息管理页面，点击进入”淘友“，可以添加好友，点击手机联系人加淘友后，会弹出请求访问通讯录的提示，点击“好”，等待对方通过即可。

3、手机丢失后需要第一时间冻结支付宝账号。资料拓展：为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务，解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。

淘宝退货，退货后卖家收到货说货有问题，怎么办

这需要核实，卖家收到包裹后，外包装是完好的还是破损的，还是买家给货物的吊牌没有。跟卖家核实好情况。

买家再去跟卖家协商。

很多卖家，因为来回退换货物，产生的邮费，又无法跟买家索要，只能以此来说货物有问题，这需要看看是不是真的货物有问题。

淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办？

如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以采取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。

建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收，同时：1.建议在当快递面签字后直接拆开；2.如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；3.旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。

已经退款的东西卖家发货了怎么办？

已退款卖家又发货了，有3种方法可使用：一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收当你发现卖家把退款的商品给你发过来了，这个时候还没有收到货，可以去联系客服告知对方，让客服通知快递拦截回去，或者在派件的时候你拒收，跟派件员说不要了（电话联系，不用面对面拒签），这样包裹会原路退回给卖家，不用你给运费。二、已收到货 联系客服收到商品了才发现这种情况，可以找客服说明，问对方要不要把商品寄回去，如果对方说不用，那你就收下吧，这种就属于特别好运的了，如果对方说给他寄回去，那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误，不可能让买家掏运费给他寄回去的。

三、正常收下如果卖家没有主动找你，而你又想收下这件商品，那就正常签收，可能卖家自己都不知道发货给你了，当然如果卖家主动找你，希望你把商品寄回去，你也可以置之不理或者拒绝，毕竟商品到了你手上，卖家也奈何不了你，但既然卖家找你了，那咱们就把商品给他寄回去吧，不占别人的便宜。

我曾经就遇到过这样的事情，不过网购十年了也才遇到过那么一次，当时在网上买了一个冰袋，也就几块钱，规格买小了但是卖家已发货，我联系对方能不能退款，重新拍一个，对方同意之后我就申请退款了，但是在收货的时候有两个包裹，卖家把我已经退款的那个商品也发过来了，我找到卖家跟他说了，他说不用寄了，免费送我了~当时还觉得挺开心，毕竟是免费的东西呀。